Vestido Bandage Rocio
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Avenida de la Vega 44
41130 La Puebla del Río
Sevilla
Spain

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- ENVÍO €6,90€ | GRATIS a partir de €129,99

- DEVOLUCIONES HASTA 14 DÍAS

Cambios y Devoluciones

En Bandage Boutique Milano queremos que todas nuestras clientas luzcan nuestros vestidos con un brillo especial en sus ojos, por eso, si no estás satisfecha con tu compra puedes realizar devolución, cambio u optar a tarjeta regalo con el saldo para su uso.

Por lo que dispones de 14 DÍAS NATURALES para entregarlo a la empresa de transportes desde que el pedido llega a tu casa (o desde que se intenta entregar por primera vez).

Hay artículos que no admiten cambio ni devolución. Dichos artículos son REBAJAS, accesorios, ropa de baño, beauty y prendas que tengan recalcada en su descripción esta condición.

Costes de devoluciones:
Las devoluciones de pedidos desde Península tienen un coste de 5€
Las devoluciones de pedidos desde Baleares tienen un coste de 8€
Las devoluciones de pedidos desde Canarias, Francia e Italia tienen un coste de 10€
Las devoluciones de pedidos del resto de países de la UE tienen un coste de 15€

CONDICIONES PARA REALIZAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN (Imprescindible cumplir todos los apartados)

Bajo ningún concepto se atenderá vía WhatsApp o redes sociales cambios, devoluciones o incidencias.


Para iniciar una devolución o cambio de talla por favor:

  1. Accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el número de pedido y correo electrónico usado para efectuar la compra: ->PORTAL DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
  2. Cierra muy bien el paquete con las prendas que deseas cambiar o devolver. Cada prenda debe estar en perfecto estado, con su respectiva etiqueta, sin olor a lavado o tabaco, ninguna mancha o rotura que se presuma que ha sido utilizada.
    Dentro del paquete coloca una nota con tus datos (OBLIGATORIO):
  • Nombre Completo
  • Numero de Telefono
  • Número de pedido

Si se supera el plazo establecido y mencionado anteriormente, bajo ningún concepto se aceptará cambio o devolución.

Una vez que se nos entregue su paquete y comprobemos que la mercancía está en perfecto estado y cumpla con todos los requisitos exigidos para el cambio o devolución, se procederá con el cambio, reembolso del importe o a la emisión de la tarjeta regalo con el saldo (según elija el cliente).

En el caso de que la elección haya sido devolución, procederemos a realizar el reembolso del importe de la prenda a devolver (descontando los costes de la devolución que siempre corren a cargo del cliente) a través del mismo método de pago que se realizó la compra. Nunca se reembolsarán los gastos de envío.

El reembolso aparecerá en tu cuenta en un plazo máximo de 10 días laborables desde que lo emitimos.

Si por cualquier razón el cliente deseara devolver un pedido donde los gastos de envío hayan sido de REGALO por nuestra parte "compras superiores a 129’99€", se restará dicho importe (6’90€) del total del reembolso juntos con los gastos de envío de vuelta.

Devolución en tienda física y de manera totalmente GRATUITA:

  • Solo debes acercarte a nuestra tienda con los productos que quieras devolver y la factura de compra o email. Se te reembolsará el total de los productos siempre y cuando estos estén en perfectas condiciones, no hayas excedido el plazo de devolución y a través del mismo método de pago por el que hiciste la compra. Los gastos de envío no son reembolsables.

El reembolso aparecerá en tu cuenta en un plazo máximo de 10 días laborables desde que recibimos el producto y comprobamos que está bien.

Para compras realizadas en nuestra tienda fisica, el plazo de devolución es de 72 horas puesto que es ropa de fiesta-eventos y tenéis la posibilidad de probaros en tienda.


QUE HACER SI UNA PRENDA HA LLEGADO EN MAL ESTADO, FALTA UN ARTICULO O NOS HEMOS EQUIVOCADO EN TU PEDIDO?

Los plazos para avisar de tara, desperfecto, daño o similar son de 24-48 horas después de haber sido recibido el pedido, pasado ese plazo no se considera que haya salido en ese estado de nuestro almacén sino que ha sido por mal manejo y/o uso de la cliente.

Si has recibido un producto defectuoso debes marcarlo en el link del portal de devoluciones y te lo reemplazaremos por el mismo artículo que esté en perfectas condiciones, nunca por otro modelo o color. En caso de que esto ocurra y no querer el cambio, se tramitará como una devolución normal y se reembolsará el importe de las prendas a devolver, restando los gastos de devolución.

En este caso debe también enviar un correo a info@bandageboutiquemilano.com (bajo ningún concepto se atenderán estos asuntos vía WhatsApp o redes sociales)  Indicando:

  • Nombre Completo
  • Dirección Completa con código postal y provincia
  • Numero de telefono
  • Número de pedido
  • Detallar la incidencia, adjuntar foto del pedido y foto donde podamos ver bien lo ocurrido.

    Vestido Bandage Rocio. Copas reforzadas efecto push up con cremallera trasera y tirantes regulables.

    Disponible en color Pastel / Crema

    La modelo lleva talla S.

    Cambios y Devoluciones

    En Bandage Boutique Milano queremos que todas nuestras clientas luzcan nuestros vestidos con un brillo especial en sus ojos, por eso, si no estás satisfecha con tu compra puedes realizar devolución, cambio u optar a tarjeta regalo con el saldo para su uso.

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    Envíos y entregas

    ENVIAMOS A TODA LA PENINSULA, BALEARES, CANARIAS, CEUTA-MELILLA, PORTUGAL, ITALIA Y MUCHOS PAISES DE EUROPA

    Los pedidos serán procesados y preparados para su envio en un periodo de 24-48 horas laborables. Los fines de semana y festivos no se tramitarán pedidos.

    • Para Península y Baleares nuestra mensajeria (MRW) lleva a cabo recogidas diarias a las 14:00 horas de lunes a viernes por lo que los pedidos realizados después de esa hora serán enviados el siguiente dia laboral. El tiempo entrega Estándar para Península es de 48 horas aproximadamente y para Baleares 72 horas aproximadamente. También tenemos la opción de Envio Express 24h aseguradas y Entrega Especial Sábado para Península - Todas estas opciones están disponibles en el momento del pago.

    Una vez que se haya enviado su paquete, le llegará una confirmación por correo electrónico notificando que ya se encuentra en camino. Se podría requerir una firma en el momento de la entrega. Si su paquete no está firmado en el momento de la entrega, se dejará una nota/llamada en su dirección con instrucciones para organizar la nueva entrega.

    Será nuestra mensajería MRW la encargada de contactaros directamente para realizar la entrega, programarla o reprogramarla.

    • También enviamos a Canarias- Ceuta-Melilla, en este caso la mensajería designada es Correos, por lo que tendréis que seleccionar esta opción de envió antes de realizar el pago en nuestra pagina web. En este caso es obligatorio y esencial indicar el numero de DNI para la gestión de aduana correspondiente. En el supuesto que dicha gestion conllevara cargos de aduana, recaerían a expensas del comprador. El tiempo de entrega estimado es de 5-10 días laborables. Será Correos el encargado de notificarle via email su numero de seguimiento.
    • Para envíos a Italia y resto de países de Europa la empresa encargada es SEUR. Ellos directamente os informarán via email del numero de seguimiento e instrucciones de entrega. Tiempo de entrega estimado 5-10 días laborables.
    • Recogida en tienda: SIEMPRE GRATIS. Tu pedido estará disponible al día siguiente de realizar tu compra y dispones de 10 días para realizar la recogida del mismo.

    Informar a todas nuestras clientas que intentamos procesar y sacar los pedidos siempre lo antes posible.

    TIEMPOS ESTIMADOS DE ENVÍO:

    España: 24-48 horas laborales (Desde que recibe el email de paquete enviado) 

    Italia: 5 - 10 giorni lavorativi 

    Europa: 5 - 10 días laborables

    Si tu paquete ha sidodevueltonuestras oficinas por qué haya indicado mal la dirección, no logran entregarlo (dos intentos de entrega) o has superado el tiempo para recogerlo en la oficina, deberás pagar de nuevo en coste del envío para que sea enviado de nuevo.Los plazos de entrega estimados deben usarse solo como guía y comienzan a partir de la fecha de envío (asegúrese de estar atento a los correo electrónico que pueda recibir pues nuestra parte o por la mensajería correspondiente).Canarias, Ceuta, Melilla y Europa. Tenga en cuenta que, como destinatario, usted es responsable de todos los derechos de importación,aduanas e impuestos localessobre las ventas recaudados por el país al que realiza el envío; el pago de estos puede ser necesario para liberar su pedido de laaduanaa su llegada. Tampoco podemos responsabilizarnos por el retraso de los paquetes debido a que estén retenidos por la aduana. Bandage Boutique Milano no será responsable de ninguna tarifa o impuesto en el que pueda incurrir o si su producto es incautado por la aduana. Le recomendamos que esté familiarizado con los aranceles de importación, las aduanas y los impuestos locales sobre las ventas del destino de su paquete, así como con sus normas y reglamentos para la importación de bienes y productos extranjeros. Si se ha realizado un intento de entrega y el artículo no se recogió y se nos devolvió, deberá pagar la tarifa de reenvío y el impuesto de aduana para la reimportación del artículo. Si el impuesto de aduana es mayor que el valor del artículo, abandonaremos el paquete.

    Envíos y entregas

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    • También enviamos a Canarias- Ceuta-Melilla, en este caso la mensajería designada es Correos, por lo que tendréis que seleccionar esta opción de envió antes de realizar el pago en nuestra pagina web. En este caso es obligatorio y esencial indicar el numero de DNI para la gestión de aduana correspondiente. En el supuesto que dicha gestion conllevara cargos de aduana, recaerían a expensas del comprador. El tiempo de entrega estimado es de 5-10 días laborables. Será Correos el encargado de notificarle via email su numero de seguimiento.
    • Para envíos a Italia y resto de países de Europa la empresa encargada es SEUR. Ellos directamente os informarán via email del numero de seguimiento e instrucciones de entrega. Tiempo de entrega estimado 5-10 días laborables.
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    Pago con Bizum disponible

    En el momento de finalizar tu compra, tendrás la libertad de elegir tu método de pago preferido. Aceptamos diversas opciones para tu comodidad, incluyendo el pago con Bizum.

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    ¿DÓNDE PUEDES ENCONTRARNOS?

    Nuestra tienda de 100 metros cuadrados está ubicada en La Puebla del Río (SE), Avenida de la Vega 44.

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